Chăm sóc khách hàng 77Bet luôn nhận được những lời bình luận có cánh từ anh em hội viên tại đơn vị. Đội ngũ nhân viên tại thương hiệu chúng tôi luôn thân thiện, nhiệt tình, chu đáo giải đáp mọi thắc mắc của người chơi. Người chơi sẽ không cảm thấy cô đơn khi trải nghiệm dịch vụ bởi luôn có sự đồng hành của đội ngũ vô cùng chuyên nghiệp.

Đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng 77Bet

Đội ngũ nhân viên tại 77Bet là những người đã được đào tạo bài bản, có thâm niên trong lĩnh vực của mình. Dịch vụ này của sân chơi luôn nhận được “cơn mưa” lời khen từ hội viên và các chuyên gia đầu ngành và điều này được đánh giá thông qua các tiêu chí sau:

Nhân viên nhiệt tình

Thương hiệu nổi tiếng với đội ngũ tư vấn viên vô cùng chuyên nghiệp, tận tâm, tận tình. Đặc biệt họ là những người đã được đào tạo qua trường lớp, có kiến thức sâu rộng trong lĩnh vực, luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ khi người chơi cần sự giúp đỡ một cách nhanh chóng, chính xác nhất.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng 77Bet còn hỗ trợ hội viên với nhiều ngôn ngữ khác nhau. Điều này giúp cho phép bất kỳ người chơi ở quốc gia nào cũng có thể liên hệ với đội ngũ để giải đáp về các vấn đề của mình mà không gặp phải rào cản về ngôn ngữ. Từ đó, người chơi sẽ luôn cảm thấy thỏa mái khi trao đổi và tìm ra hướng xử lý phù hợp nhất có thể.

Đội ngũ đông đảo

Mỗi ngày, sân chơi tiếp nhận hàng ngàn lượt truy cập từ anh em hội viên tham gia đặt cược. Nhận thức được điều này, sân chơi đã không ngần ngại trong việc tổ chức các đợt tập huấn với quy mô lớn để đào tạo ra hàng loạt đội ngũ tư vấn viên. Điều này góp phần xây dựng một kênh chăm sóc khách hàng 77Bet chuyên nghiệp, nơi mà bất kỳ hội viên nào cũng được hỗ trợ tận tình, chu đáo.

Với số lượng tư vấn viên lên đến hàng trăm người, 77Bet luôn cố gắng giảm thiểu tối đa thời gian chờ đợi và xử lý của người tham gia. Điều này cho phép cược thủ có thể trải nghiệm các sản phẩm dịch vụ tại sân chơi một cách trọn vẹn nhất mà không gặp phải bất kỳ gián đoạn nào bởi luôn có đội ngũ nhân viên đồng hành xuyên suốt quá trình cá cược, giải trí.

Hỗ trợ 24/7

Điểm cộng tiếp theo mà chăm sóc khách hàng 77Bet mang đến cho người chơi chính là đơn vị luôn hỗ trợ người chơi trong mọi tình huống. Bộ phận tư vấn viên luôn luôn hoạt động 24 tiếng mỗi ngày và liên tục suốt cả tuần. Mỗi nhân viên sẽ thay phiên nhau túc trực hệ thống để có thể hỗ trợ người chơi mọi lúc mọi nơi. 

Vào buổi tối muộn, nếu người chơi gặp phải sự cố cũng có thể liên hệ cho hệ thống. Bởi với số lượng nhân viên này, anh em sẽ không cần lo lắng đến việc gặp sự cố nhưng không có ai hỗ trợ. Với chế độ làm việc này, 77Bet luôn luôn sẵn sàng đồng hành cùng người chơi, góp phần tạo nên một không gian cá cược vô cùng sôi động, hấp dẫn.

Thái độ thân thiện, tận tình

Dịch vụ chăm sóc khách hàng 77Bet luôn nhận được sự đánh giá cao từ các chuyên gia đầu ngành, cũng như anh em hội viên tại hệ thống về thái độ phục vụ. Bộ phận tư vấn viên luôn sẵn sàng lắng nghe các vấn đề của người chơi một cách nhiệt tình và tận tâm nhất.

Điều này có được là nhờ sân chơi luôn thực hiện quy trình tuyển chọn rất nghiêm khắc, chế độ đào tạo vô cùng chuyên nghiệp, kỹ lưỡng. Trong trường hợp bị khiển trách về chất lượng chăm sóc khách hàng, nhân viên này sẽ ngay lập tức bị khiển trách và kỷ luật. Đội ngũ này không chỉ giải đáp thắc mắc người chơi mà còn lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của hội viên.

Các kênh chăm sóc khách hàng 77Bet mà người chơi có thể liên hệ

Để có thể phục vụ và hỗ trợ người chơi trên nhiều phương diện khác nhau, đơn vị xây dựng nên kênh phục vụ vô cùng chuyên nghiệp, đa phương tiện. Người chơi có thể lựa chọn và sử dụng một trong số kênh sau:

Hotline

Đây được xem là một trong những kênh liên hệ chính được đông đảo cược thủ tại sân chơi sử dụng. Thông qua đường dây nóng, mọi người sẽ dễ dàng kết nối với các nhân viên trong bộ phận và trình bày về vấn đề mà mình đang gặp phải. 

Số hotline của dịch vụ chăm sóc khách hàng 77Bet được đăng tải khắp các diễn đàn mạng xã hội và trang chủ. Vì vậy, trong trường hợp phải phải bất kỳ sự cố nào cần liên hệ, mọi người có thể quay số và kết nối với chuyên viên. Ngay lập tức vấn đề của mọi người sẽ được giải quyết và anh em có thể tiếp tục trải nghiệm dịch vụ của sân chơi.

Chatbox tại website

Đây cũng là một công cụ hiệu quả để anh em hội viên liên hệ với đội ngũ nhân viên của hệ thống. Tại trang chủ của website, người chơi sẽ thấy ngay biểu tượng chatbox tại góc phải màn hình. Chỉ cần một cú nhấp là mọi người đã có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng 77Bet. Kênh liên hệ này sẽ rất phù hợp khi anh em cần giải quyết các vấn đề nhạy cảm và cần trình bày cụ thể.

Sau khi nhận được tin nhắn của người chơi, hệ thống sẽ tiến hành phân tích, phân loại và cử nhân viên để giải đáp và tìm ra hướng giải quyết phù hợp. Đây là một kênh liên hệ linh hoạt, hiệu quả mà anh em nên cân nhắc nếu gặp phải sự cố khi tham gia cá cược, giải trí.

Diễn đàn mạng xã hội

Ngoài các chatbox, người chơi cũng có thể kết nối với dịch vụ chăm sóc khách hàng 77Bet thông qua các ứng dụng như: Skype, Viber, Zalo hoặc Telegram. Các tính năng chat tại các ứng dụng này cũng cho phép người dùng trình bày các vấn đề của mình một cách cụ thể. Đồng thời, mọi người cũng có thể gọi điện trực tiếp để trao đổi mà không cần chi trả bất kỳ một khoảng chi phí nào khác.

Email

Ngoài các phương thức kể trên, anh em cũng có thể liên hệ với đơn vị thông qua địa chỉ email của 77Bet. Đây là phương thức phù hợp với những vấn đề cần trình bày rõ ràng cụ thể. Đặc biệt, mọi người có thể đính kèm tệp hoặc hình ảnh để thương hiệu hiểu rõ hơn về sự cố của mình. 

Tuy nhiên, sử dụng dịch vụ chăm sóc khách hàng 77Bet thông qua email, người chơi cần phải chờ đợi trong thời gian nhất định để nhận được phản hồi từ hệ thống. Do đó, người chơi chỉ nên sử dụng email trong những trường hợp không cần giải quyết gấp. 

Kết luận

Chăm sóc khách hàng 77Bet là một dịch vụ chuyên nghiệp, bài bản mà người chơi có thể trải nghiệm khi ghé thăm nhà cái. Tại đây, chúng tôi luôn đề cao tính thỏa mái, thân thiện và phục vụ khách hàng một cách chu đáo, tận tình tối đa. Vì vậy khi gặp phải bất kỳ sự cố nào liên quan đến quá trình tham gia cá cược, giải trí, anh em đừng ngần ngại mà hãy liên hệ ngay với hệ thống để nhận được sự hỗ trợ kịp thời và nhanh chóng nhất.